Veilig & Verantwoord Spelen
Wedden en casinospelen zijn een vorm van vermaak. Ze kosten geld, en verliezen hoort erbij. Gokken is geen manier om geld te verdienen of om geldproblemen op te lossen. Speel alleen met geld dat je kunt missen en bepaal vooraf hoeveel tijd en geld je eraan besteedt.
Bij nesports helpen we je daarbij met verplichte limieten, inzicht in je speelgedrag, een pauzeknop en een eenvoudige manier om je account te sluiten.
18+ en registratie
Spelen kan alleen vanaf 18 jaar. De leeftijdsvraag bij je eerste bezoek is geen controle: bij registratie controleren we je identiteit en leeftijd met je identiteitsbewijs. We accepteren je registratie niet als:
- je jonger bent dan 18 jaar;
- we je identiteit niet kunnen bevestigen;
- je ingeschreven staat in het Cruks-register.
Spelers van 18 tot en met 23 jaar zijn extra kwetsbaar. Voor hen geldt een lagere stortingsgrens en we tonen hun geen bonussen of promoties.
Risico’s van gokken
Gokken kan verslavend zijn. Let op signalen zoals:
- je speelt langer of met meer geld dan je van plan was;
- je probeert verliezen terug te winnen;
- je leent geld of gebruikt geld dat bedoeld is voor vaste lasten;
- je denkt veel aan gokken, ook als je niet speelt, of je verzwijgt het voor mensen om je heen;
- je voelt je onrustig of geïrriteerd als je niet kunt spelen.
Herken je jezelf hierin? Neem een pauze en zoek hulp. Je staat er niet alleen voor.
Speellimieten
Voordat je kunt storten, wedden of spelen, stel je je limieten in. Je beheert ze altijd zelf via Mijn Account → Limieten.
Verlagen gaat direct in. Verhogen gaat pas in na 24 uur bedenktijd. Zo neem je een beslissing om meer te spelen nooit in het moment zelf.
Stortingslimiet
Je stelt verplicht een stortingslimiet per maand in, en eventueel per dag en per week. Daarnaast geldt de wettelijke netto-stortingsgrens zonder betaalbaarheidstoets:
| Leeftijd | Netto-stortingsgrens |
|---|---|
| 24 jaar en ouder | € 700 per kalendermaand |
| 18 tot en met 23 jaar | € 300 per kalendermaand |
Netto storten is wat je stort, min wat je laat uitbetalen. Wil je meer storten dan deze grens, dan voeren we eerst een betaalbaarheidstoets uit.
Tijdslimiet
Met een tijdslimiet bepaal je hoe lang een speelsessie maximaal duurt. Is de tijd om, dan beëindigen we je sessie en vragen we je een pauze te nemen.
Maximaal Saldo
Met een maximaal saldo bepaal je hoeveel geld er tegelijk op je account mag staan. Zodra je saldo dat bedrag bereikt, kun je niet meer storten.
Speelgedrag
We volgen hoe er op accounts wordt gespeeld, zoals speelduur, stortingen, gewijzigde limieten en spelen op ongebruikelijke tijden. Zien we signalen van risicovol gedrag, dan nemen we contact met je op. Waar nodig beperken we je account, bijvoorbeeld door limieten te verlagen of je tijdelijk uit te sluiten. In Mijn Account zie je je transacties, weddenschappen en speelgeschiedenis.
Pauze
Neem een pauze van 24 uur, 7 dagen, 30 dagen of 3 maanden via Mijn Account → Pauze & sluiten. Tijdens een pauze kun je niet wedden, niet spelen en niet storten. Uitbetalen blijft mogelijk. Een pauze kun je verlengen, maar niet eerder beëindigen.
Zelfuitsluiting
Wil je stoppen bij nesports, sluit dan je account: Mijn Account → Pauze & sluiten → Account sluiten, bevestigen met je wachtwoord. Dat gaat direct. Resterend saldo betalen we uit naar je geverifieerde bankrekening.
Wil je bij alle vergunde aanbieders in Nederland stoppen, schrijf je dan in bij Cruks (zie hieronder).
Pauze nemen of account sluiten
CRUKS
Cruks staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Het register wordt beheerd door de Kansspelautoriteit. Wie in Cruks staat, kan minimaal zes maanden niet spelen bij vergunde online aanbieders en in speelcasino’s en speelhallen in Nederland.
- Je schrijft jezelf in via cruksregister.nl met DigiD. Ook een naaste kan de Ksa vragen om iemand onvrijwillig in te schrijven.
- Wij raadplegen Cruks bij je registratie en bij elke inlog. Sta je ingeschreven, dan kun je bij ons niet wedden of spelen.
- De controle verloopt uitsluitend via de officiële Cruks-koppeling. We tonen nooit een geslaagde controle zonder antwoord van het register.
Hulp zoeken
Maak je je zorgen over je eigen speelgedrag of dat van iemand anders? Deze organisaties helpen, gratis en anoniem:
- Open over Gokken — informatie, zelftests en anoniem contact. Een initiatief van de Kansspelautoriteit.
- AGOG — Anonieme Gokkers — zelfhulpgroepen voor mensen met een gokprobleem.
- Cruks — inschrijven voor uitsluiting bij alle vergunde aanbieders.
- Kansspelautoriteit — de toezichthouder op kansspelen in Nederland.
Je kunt ook je huisarts om advies vragen, of contact met ons opnemen via support@g288.slonik.store.
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
